Estefano Zaquini, que participou de duas edições do MasterChef, se pronunciou na noite dessa segunda-feira (13/2) após denúncias de clientes que afirmam não ter recebido encomendas nem reembolso. Após o vídeo, ex-colegas do reality também passaram a acusá-lo de golpes financeiros.
Entre os relatos está o de Juliana Arraes, participante da edição de 2021. Ela afirma que foi convencida a emprestar dinheiro após o cozinheiro alegar estar em risco.
“Ele me convenceu que a vida dele estava em risco, mandou foto do filho pra me sensibilizar e disse que orou e que Deus me mostrou pra ele. Usou a imagem do filho e a minha fé para me manipular, junto com o senso de urgência”, contou.
Segundo Juliana, o valor só foi parcialmente devolvido após intervenção do marido: “No meu caso, só fez a devolução de uma parte do valor porque passei o caso para o meu marido; quando entrou um homem na jogada, ele respeitou e devolveu uma parte, mas agora não responde mais.”
Raquel Novais, da terceira temporada, também relata prejuízo. Ela afirma ter emprestado R$ 2.500 em outubro, com promessa de devolução em 15 dias, o que não ocorreu.
“Infelizmente, também fui prejudicada pelo Estefano. Sinto muito por ter tentado ajudar um amigo, uma pessoa que admirava tanto, e hoje me sentir enganada como muitos aqui. Em outubro ele me pediu R$ 2.500 emprestado, com promessa de devolver em 15 dias. Meses depois, só promessas e prazos descumpridos”, disse.
Ela afirma ainda ter provas e critica a postura profissional do cozinheiro: “Infelizmente, quando se lê os relatos no Reclame Aqui, no Google e aqui, é notável o padrão de uso de desculpas falsas e do abuso da boa-fé das pessoas. Tem que parar. Não dá mais pra vender e não entregar. Não dá mais para pedir dinheiro emprestado e não pagar. Muito triste!”.
Entenda o caso
Nas redes, Zaquini divulga serviços de buffet e confeitaria, além de participações em programas de TV. Clientes, porém, relatam encomendas pagas antecipadamente que não foram entregues e valores ainda não reembolsados.
O cozinheiro afirma que oito clientes ainda aguardam ovos de Páscoa, mais de sete dias após o feriado, e que dez seguem insatisfeitos com serviços de buffet. Em vídeo, disse estar providenciando os reembolsos e citou dificuldades financeiras.
“Não consegui dar conta”, desculpou-se. “Nesse um ano que eu estive fora da TV foi por conta disso. Nós estamos passando por um momento difícil com o serviço do buffet e agora tivemos as entregas de Páscoa, mas nós vamos resolver tudo.”
Registros em plataformas como o ReclameAqui indicam ao menos cinco reclamações em 2026 por falta de entrega.
“O primeiro prazo do estorno [das encomendas do feriado] era para ter sido pago na sexta-feira (11/4), mas hoje (segunda-feira, 13/4) eu pedi mais dois dias de prazo”, explicou. “Nós não tínhamos o dinheiro do reembolso porque não tínhamos o valor em caixa, somente por isso”, publicou.
Procurado pelo Metrópoles, Estefano Zaquini ainda não respondeu ao contato da reportagem. O espaço segue em aberto.
Fonte: www.metropoles.com
